Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06 juillet 2026

1. Données collectées

Lors de la pré-commande, nous collectons : prénom et nom du parent, e-mail, téléphone, prénom et âge de l'enfant, univers choisi, photo de l'enfant (facultatif).

2. Utilisation des données

Ces données servent uniquement à :

• Traiter votre pré-commande et préparer la Hero Box
• Vous informer du statut de votre commande
• Personnaliser le contenu narratif pour votre enfant

Aucune donnée n'est revendue, partagée avec des annonceurs, ou utilisée pour de la publicité ciblée.

3. Photo de l'enfant

Si vous nous transmettez une photo, elle est utilisée uniquement par notre studio illustration pour créer le portrait personnalisé. Elle est supprimée après production du livre.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi tunisienne n° 2004-63 :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (sauf obligations légales)
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : support@lumiokid.com

5. Cookies

LUMIO n'utilise que des cookies fonctionnels (session, préférences). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.

6. Conservation

Données de commande : 3 ans après la livraison (obligation comptable). E-mail newsletter : jusqu'à votre désinscription. Photo enfant : supprimée après production.

7. Contact

Pour toute question : support@lumiokid.com